Προστασία στον λογαριασμό

Πριν παίξετε, κλειδώστε χρόνο και χρήμα στο Spinsy Casino

Παίξτε μόνο από 21 ετών, με όρια κατάθεσης, ζημίας, χρόνου, παύση και αυτοαποκλεισμό σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε όριο τώρα

Αδειοδοτημένο καζίνοΛειτουργούμε με άδεια OGL/2016/3686/007 από το Gaming Control Board Curaçao από το 2016

Τα στηρίγματά σας

Όταν σκέφτεστε να βάλετε όρια

Έτσι δουλεύουμε στο Spinsy Casino: τα όρια μπαίνουν πριν από το παιχνίδι, όχι μετά από μια ζημία.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαGaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3686/007

Γραμμή βοήθειας1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Έλεγχος από εσάς

Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στον λογαριασμό σας;

Μετά την ανάγνωση θα ξέρετε ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σας κατάσταση.

Πριν την κατάθεση, μετά ποτέ

Βάλτε ανώτατο ποσό κατάθεσης ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε το ποσό που μπαίνει στο παιχνίδι να μένει σταθερό.

Από ζημία σε όριο

Ορίστε πόσα είστε διατεθειμένοι να χάσετε σε μια περίοδο. Ανοίξτε το πριν παίξετε, ώστε η ζημία να μη μεγαλώνει απροσδόκητα.

Χρόνος που μένει δικός σας

Καθορίστε πόση ώρα θέλετε να παίζετε και κρατήστε τη διάρκεια όπως την αποφασίσατε. Χρήσιμο όταν μια συνεδρία τείνει να τραβήξει περισσότερο.

Λίγος καιρός μακριά, με επιστροφή

Σταματήστε για λίγο καιρό χωρίς να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό. Επιλέξτε το όταν θέλετε μια ανάσα και σκοπεύετε να επιστρέψετε.

Πώς κλείνω την πρόσβαση;

Κλείστε την πρόσβαση στο παιχνίδι όταν νιώθετε πως δεν μπορείτε να σταματήσετε μόνοι σας. Η επιλογή μένει στον λογαριασμό σας και δεν αίρεται με μια εντολή.

Λίγα λεπτά πριν παίξετε

Από την απόφαση στο ενεργό όριο

Χρήσιμο τη στιγμή που αποφασίζετε να παίξετε με σταθερό πλαίσιο από την αρχή.

Το μενού του προφίλ

Ανοίξτε το μενού του προφίλ σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον δικό σας λογαριασμό, όχι σε κοινόχρηστη συσκευή.

Το όριο που σας ταιριάζει

Διαλέξτε τον τύπο ορίου που θέλετε: κατάθεση, ζημία ή χρόνο παιχνιδιού. Ελέγξτε ότι επιλέξατε εκείνο που ταιριάζει στην ανάγκη σας.

Διαλέξτε περίοδο

Συμπληρώστε το ποσό ή τη διάρκεια και διαλέξτε περίοδο: ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Δείτε ξανά την περίοδο πριν προχωρήσετε.

Επιβεβαιώστε και ελέγξτε

Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση και κοιτάξτε ξανά τη σελίδα ορίων. Το όριο πρέπει να εμφανίζεται εκεί με την περίοδο που διαλέξατε.

Παύση που τελειώνει, αποκλεισμός που μένει

Γρήγορη έξοδος χωρίς εξήγηση. Μια παύση 24 ωρών ξεκινά από τις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας. Η πρόσβαση κλείνει αμέσως και ξανανοίγει μόνη της όταν περάσει το διάστημα. Δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τίποτα σε κανέναν.

Σιγουριά για μήνες μπροστά. Ο αυτοαποκλεισμός στον λογαριασμό κλείνει την πρόσβαση και τερματίζει τη σύμβαση. Δεν αίρεται αυτόματα· επανενεργοποίηση μόνο με αίτημά σας, μετά από τουλάχιστον 1 έτος. Τον ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού.

Βοήθεια με ανθρώπινη φωνή. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό του Spinsy Casino. Εκεί βρίσκετε και τη σχετική ρύθμιση. Για υποστήριξη, η γραμμή βοήθειας του εθνικού φορέα εξαρτήσεων λειτουργεί δωρεάν.

Όταν το παιχνίδι βαραίνει

Πού μπορείτε να μιλήσετε δωρεάν;

Ποιος απαντά, με ποιο κόστος και με τι εχεμύθεια, όταν θέλετε να μιλήσετε έξω από το καζίνο.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ προσφέρει δωρεάν και εμπιστευτική συμβουλευτική και θεραπεία για την εξάρτηση από το παιχνίδι σε παίκτες και σε συγγενείς τους. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι λειτουργούν ομάδες αυτοβοήθειας όπου παίκτες και συγγενείς μιλούν ανοιχτά για το πρόβλημα, χωρίς κριτική, και στηρίζονται μεταξύ τους. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, ως ρυθμιστής, δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού και εργαλείο αυτοαξιολόγησης για παίκτες, και δέχεται καταγγελίες από παίκτες και συγγενείς μέσω της πύλης της. hgc.gov.gr

Σας θυμίζει ακόμα διασκέδαση;

Όσο νωρίτερα δείτε τι αλλάζει στη συμπεριφορά σας, τόσο πιο εύκολο είναι να βάλετε όριο πριν το παιχνίδι γίνει υποχρέωση. Ένα όριο κατάθεσης ή μια προσωρινή παύση είναι το πρώτο βήμα, και τα ρυθμίζετε μόνοι σας.

Διαβάστε τις παρακάτω καταστάσεις και δείτε πόσες σας θυμίζουν κάτι από τις τελευταίες εβδομάδες.

Παίζετε με χρήματα που είχατε αφήσει για άλλη υποχρέωση
Κρύβετε από τους δικούς σας πόσο καιρό παίζετε
Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάσατε νωρίτερα
Το όριο που βάλατε σας φαίνεται τώρα πολύ μικρό
Χάνετε ύπνο ή δουλειά για να παίξετε λίγο ακόμα
Σκέφτεστε το παιχνίδι ακόμα και όταν δεν παίζετε
Θυμώνετε όταν κάποιος σας ρωτήσει για το παιχνίδι σας

Πριν το πρώτο παιχνίδι, μετά την πρώτη ανησυχία

Η στιγμή της πρώτης ανάληψης. Ο λογαριασμός ανοίγει μόνο σε παίκτες 21 ετών και άνω, με έλεγχο των στοιχείων ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη. Χωρίς επικυρωμένα έγγραφα δεν ολοκληρώνεται καμία πληρωμή, ώστε να μην παίζει ανήλικος με λογαριασμό άλλου.

Κωδικός μόνο για ενήλικες. Εγκαταστήστε λογισμικό φραγής σε υπολογιστή και κινητό του σπιτιού και ορίστε κωδικό που γνωρίζει μόνο ο ενήλικας. Τα προγράμματα αυτά κλείνουν ιστοτόπους τυχερών παιχνιδιών σε όλα τα προφίλ της συσκευής.

Από τη σιωπή στη στήριξη. Μιλήστε ήρεμα, χωρίς κατηγορίες, και ακούστε πριν προτείνετε λύση. Αν η συζήτηση δεν αρκεί, η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται δωρεάν κλήσεις και στηρίζει και τους συγγενείς.

Πριν ρωτήσετε

Δείτε τι αλλάζει στον λογαριασμό σας

Ξεκαθαρίζουμε ό,τι ρωτούν περισσότερο όσοι παίζουν στην Ελλάδα.

Γιατί μου ζητάτε έγγραφα για την ηλικία πριν παίξω;+

Στο Spinsy Casino παίζουν μόνο ενήλικοι από 21 ετών και άνω, όπως ορίζει η άδεια OGL/2016/3686/007. Η επαλήθευση γίνεται με ταυτότητα ή διαβατήριο, ώστε να μην ανοίγει λογαριασμός σε ανήλικο. Χωρίς επιβεβαιωμένη ηλικία ο λογαριασμός δεν ενεργοποιείται για παιχνίδι.

Ο αποκλεισμός μου εδώ ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται μέσα στον λογαριασμό του Spinsy Casino και δεν μεταφέρεται σε άλλους παρόχους. Αν θέλετε να μείνετε μακριά από το παιχνίδι συνολικά, ζητήστε βοήθεια από τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114.

Τι αλλάζει με μια προσωρινή παύση και πότε ξαναπαίζω;+

Με την προσωρινή παύση ο λογαριασμός κλειδώνει αμέσως για όσο διάστημα διαλέξετε, με ελάχιστο τον ένα μήνα. Το παιχνίδι ξανανοίγει μόνο του όταν περάσει αυτό το διάστημα, χωρίς να χρειάζεται να ζητήσετε κάτι. Υπάρχει και επιλογή αποχής 24 ωρών για μια σύντομη ανάσα.

Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου οριστικά;+

Στείλτε το αίτημα στο [email protected] και η υποστήριξη κανονίζει το οριστικό κλείσιμο, με τη σύμβαση να λήγει. Η ενέργεια δεν αίρεται αυτόματα. Αν αργότερα θελήσετε επιστροφή, την ζητάτε εσείς μετά από έναν τουλάχιστον χρόνο.

Μπορώ να βάλω όριο από το κινητό μου;+

Ναι. Η ίδια ενότητα του λογαριασμού υπάρχει και στην κινητή έκδοση, με τα ίδια όρια κατάθεσης, ζημίας και χρόνου παιχνιδιού. Ανοίγετε το προφίλ σας από το τηλέφωνο και επιλέγετε το όριο που θέλετε. Η ρύθμιση ισχύει για τον λογαριασμό σας, ανεξάρτητα από τη συσκευή.

Μπορώ να άρω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;+

Όχι. Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για όλη τη διάρκεια που επιλέξατε και δεν αίρεται πριν από τη λήξη της. Αυτό προστατεύει την απόφαση που πήρατε σε μια καθαρή στιγμή. Όταν περάσει το διάστημα, η πρόσβαση επανέρχεται μόνο αν το ζητήσετε εσείς.